Política de privacidade
O Sumao é operado pela equipe Un Peso Oro. Esta política abrange os aplicativos Sumao, sumao.app, os perfis públicos em sumao.do e o site informativo sumao.com.do. Contato de privacidade: privacidad@sumao.do.
1. Dados que tratamos
Dados de conta e acesso, nome, e-mail ou telefone fornecidos; configurações do negócio, país, moeda e idioma; produtos, imagens, estoque, clientes, vendas, orçamentos, reservas, dívidas, pagamentos, devoluções, despesas e outros registros salvos. Também tratamos dados técnicos de sessão, dispositivo, erros e uso para operar, proteger e melhorar o serviço.
2. Pagamentos e assinaturas
A Apple processa compras no iPhone e a Stripe processa compras Premium na web. O Sumao trata identificadores de produto, transação, cliente ou assinatura, além das informações do negócio, do status e das datas da assinatura para verificar o acesso. Os dados completos de cartão são tratados pelo provedor de pagamento. Vendas e pagamentos registrados para seu negócio são independentes da assinatura do Sumao.
3. Finalidades e bases do tratamento
Usamos os dados para prestar o serviço solicitado, sincronizar registros, gerenciar o Premium, atender solicitações de suporte e privacidade e proteger a plataforma. Quando a lei exigir uma base específica, o tratamento se apoia na execução do serviço, obrigações legais, interesses legítimos como segurança e melhoria, ou consentimento quando aplicável. Você pode retirar o consentimento sem afetar o tratamento anterior.
4. Provedores, destinatários e transferências
Usamos Supabase para autenticação, banco de dados e armazenamento; Vercel para hospedagem da web, análise e desempenho; Amplitude para análise de uso nos aplicativos e perfis públicos; e Apple e Stripe para compras. Esses provedores podem tratar dados fora do seu país conforme sua infraestrutura e condições. Quando exigido por lei, as garantias aplicáveis devem reger transferências internacionais. Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.
5. Informações públicas e dados de clientes
Perfis públicos, catálogos e links compartilhados mostram as informações publicadas aos visitantes ou destinatários. Você decide o que tornar público. Ao guardar dados de clientes ou funcionários, deve ter autorização ou base legal válida e informar sobre o uso do Sumao. O negócio determina o uso desses registros e o Sumao os trata para prestar o serviço.
6. Armazenamento local, análise e conteúdo externo
O aplicativo web usa sessões para manter o acesso. Este site guarda o tema no navegador e usa Vercel Web Analytics e Speed Insights para medir visitas e desempenho. A Amplitude registra eventos de uso no iOS, Android, aplicativo web e perfis públicos com identificadores de usuário ou dispositivo. O aplicativo web guarda um identificador de dispositivo e uma fila de eventos no navegador. A configuração desativa o envio de IP nos eventos e o rastreamento de localização nos SDKs móveis. O vídeo incorporado do Instagram carrega automaticamente quando você se aproxima dessa seção: a Meta então recebe dados de conexão e pode usar cookies conforme sua política. Links externos seguem as políticas de cada provedor. O idioma é detectado pela preferência enviada pelo seu navegador. Se você escolher uma versão manualmente, guardamos essa escolha em um cookie próprio por um ano.
7. Segurança e retenção
Usamos conexões HTTPS/TLS e controles de acesso. Os dados são conservados enquanto necessários para prestar o serviço ou cumprir obrigações legais, de segurança ou resolução de disputas. Registros financeiros dos provedores de pagamento podem ter prazos próprios. Backups são removidos conforme seu ciclo técnico de retenção e não são usados para reativar contas excluídas. Nenhum sistema garante segurança absoluta.
8. Seus direitos e solicitações
Solicite acesso, correção, exportação ou exclusão em privacidad@sumao.do. Conforme a legislação aplicável, você também pode solicitar limitação do tratamento, se opor a determinados usos, retirar o consentimento ou reclamar à autoridade competente. Verificamos a identidade sem pedir senhas ou códigos de acesso. As solicitações são gratuitas; informaremos o alcance, eventuais exceções e os prazos legais aplicáveis.
9. Idade e atualizações da política
O Sumao não se destina a menores de 18 anos. Se identificar dados de um menor, entre em contato para revisão e exclusão quando aplicável. As atualizações serão publicadas com a data e mudanças importantes serão comunicadas pelo aplicativo ou e-mail. Quando o consentimento for necessário, um aviso ou o uso continuado não o substitui.
10. Contato e páginas relacionadas
Suporte: ayuda@sumao.do. Privacidade, exportação ou exclusão: privacidad@sumao.do. Consulte abaixo as páginas relacionadas e as políticas dos provedores.