Privacybeleid
Sumao wordt beheerd door het team van Un Peso Oro. Dit beleid geldt voor de Sumao-apps, sumao.app, openbare profielen op sumao.do en de informatiewebsite sumao.com.do. Privacycontact: privacidad@sumao.do.
1. Gegevens die we verwerken
Account- en inloggegevens, de naam, het e-mailadres of telefoonnummer dat je opgeeft; bedrijfsinstellingen, land, valuta en taal; producten, afbeeldingen, voorraad, klanten, verkopen, offertes, reserveringen, openstaande bedragen, betalingen, retouren, uitgaven en andere opgeslagen gegevens. We verwerken ook technische sessie-, apparaat-, fout- en gebruiksgegevens om de dienst te beheren, beschermen en verbeteren.
2. Betalingen en abonnementen
Apple verwerkt aankopen op iPhone en Stripe verwerkt Premium-aankopen op het web. Sumao verwerkt product-, transactie-, klant- of abonnementsidentificaties, bedrijfsinformatie en de status en datums van het abonnement om toegang te controleren. Volledige kaartgegevens worden door de betalingsaanbieder verwerkt. Verkopen en klantbetalingen voor je bedrijf staan los van je Sumao-abonnement.
3. Doelen en grondslagen van verwerking
We gebruiken gegevens om de gevraagde dienst te leveren, gegevens te synchroniseren, Premium te beheren, ondersteunings- en privacyverzoeken te behandelen en het platform te beschermen. Waar de wet een specifieke grondslag vereist, berust verwerking op de uitvoering van de dienst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen zoals veiligheid en verbetering, of toestemming waar nodig. Je kunt toestemming intrekken zonder eerdere verwerking te beïnvloeden.
4. Aanbieders, ontvangers en doorgifte
We gebruiken Supabase voor authenticatie, databases en opslag; Vercel voor webhosting, statistieken en prestaties; Amplitude voor gebruiksanalyse in de apps en openbare profielen; en Apple en Stripe voor aankopen. Deze aanbieders kunnen gegevens buiten je land verwerken volgens hun infrastructuur en voorwaarden. Waar wettelijk vereist moeten de toepasselijke waarborgen gelden voor internationale doorgifte. We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens verstrekken als de wet dat vereist of om rechten en veiligheid te beschermen.
5. Openbare informatie en klantgegevens
Openbare profielen, catalogi en gedeelde links tonen de gepubliceerde informatie aan bezoekers of ontvangers. Je bepaalt wat openbaar wordt. Bij het opslaan van klant- of personeelsgegevens moet je toestemming of een geldige wettelijke grondslag hebben en hen informeren over het gebruik van Sumao. Het bedrijf bepaalt het gebruik van deze gegevens en Sumao verwerkt ze om de dienst te leveren.
6. Lokale opslag, statistieken en externe inhoud
De webapp gebruikt sessies om je ingelogd te houden. Deze site bewaart je thema in je browser en gebruikt Vercel Web Analytics en Speed Insights om bezoeken en prestaties te meten. Amplitude registreert gebruiksgebeurtenissen op iOS, Android, de webapp en openbare profielen met gebruikers- of apparaatidentificaties. De webapp bewaart een apparaatidentificatie en een wachtrij met gebeurtenissen in de browser. De instellingen schakelen het meesturen van IP-adressen in gebeurtenissen en locatietracking in de mobiele SDK’s uit. De ingesloten Instagram-video wordt automatisch geladen wanneer je die sectie nadert: Meta ontvangt dan verbindingsgegevens en kan cookies gebruiken volgens zijn beleid. Externe links vallen onder het beleid van elke aanbieder. De taal wordt bepaald aan de hand van de voorkeur die je browser meestuurt. Als je handmatig een versie kiest, bewaren we die keuze een jaar lang in een eigen cookie.
7. Beveiliging en bewaring
We gebruiken HTTPS/TLS-verbindingen en toegangscontroles. Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de dienst of voor wettelijke, veiligheids- of geschillenverplichtingen. Financiële gegevens van betalingsaanbieders kunnen eigen bewaartermijnen hebben. Back-ups worden verwijderd volgens hun technische bewaarschema en worden niet gebruikt om een verwijderd account te herstellen. Geen systeem garandeert absolute veiligheid.
8. Je rechten en verzoeken
Vraag toegang, correctie, export of verwijdering aan via privacidad@sumao.do. Afhankelijk van de toepasselijke wet kun je ook beperking van verwerking aanvragen, bezwaar maken tegen bepaald gebruik, toestemming intrekken of een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit. We controleren je identiteit zonder wachtwoorden of inlogcodes te vragen. Verzoeken zijn gratis; we informeren je over de reikwijdte, uitzonderingen en toepasselijke wettelijke termijnen.
9. Leeftijd en beleidswijzigingen
Sumao is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Als je gegevens van een minderjarige aantreft, neem dan contact op voor beoordeling en eventuele verwijdering. Beleidswijzigingen worden met hun datum gepubliceerd; belangrijke wijzigingen melden we in de app of per e-mail. Waar toestemming nodig is, vervangt een melding of verder gebruik deze niet.
10. Contact en gerelateerde pagina’s
Ondersteuning: ayuda@sumao.do. Privacy, export of verwijdering: privacidad@sumao.do. Bekijk hieronder gerelateerde pagina’s en het beleid van aanbieders.
privacidad@sumao.do · ayuda@sumao.do
Land of gebied: Aruba · Taal: nl-AW